多渠道客服
一个平台统一管理客户诉求
支持在线客服，微信客服，邮件客服等多渠道客户沟通，跨平台支持，可与任意渠道的客户实时沟通。
CRM客户管理
轻松维护客户关系
客户字段灵活设置，客户详情随时记录，客户问题随时处理，多维度统计客服数据，省事省力省钱。
智能语音通话
一个电话都不遗漏
IVR语音导航，智能分配用户来电，来电弹屏提醒，自动显示客户信息，全程电话录音，多方通话，来电转接，一个电话都不遗漏。
工单系统
客户棘手问题，迅速解决
客户诉求汇集成工单，灵活配置工单规则，标准化协同处理，提高客户满意度，让客服工作更高效。
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